愛犬利用規程

エクシブ軽井沢パセオ及びサンクチュアリヴィラ ムセオには、愛犬と一緒にご宿泊できる専用客室がございます。ホテルをご利用される全てのお客様が、快適なリゾートライフをお過ごしになれるよう愛犬と一緒にホテルをご利用になられる場合の「利用規程」を設けました。「利用規程」の遵守と施設のご利用方法に沿ったマナーのあるモラルの高いご利用をお願いいたします。

ペット同伴でご利用の場合は、必ずご予約時にお申し付けください。

利用規程

  1. エクシブ軽井沢パセオ及びサンクチュアリヴィラ ムセオ(以下「当施設」といいます。)の専用客室に、飼い主様と一緒に宿泊できる動物は、犬のみです。犬以外のペットや動物のご利用はできません。
  2. 当施設は、飼い主様と愛犬とのご宿泊をご提供する施設であり、愛犬をお預かりするものではございません。愛犬の管理と安全の確保は、飼い主様の責任において行なってください。
  3. 当施設ご滞在中に、愛犬が不測の事故やトラブルに遭われても、リゾートトラスト株式会社(以下「当社」といいます。)は一切の責任を負いません。
  4. 愛犬が、当施設の建物・家具・什器・備品・植栽・その他に損傷や損害を与えた場合、当社は飼い主様に損害賠償請求いたします。また、他のお客様やその同伴犬、近隣の皆様、または当施設従業員等に損害・危害等を与えた場合は、飼い主様がその損害賠償の責を負うことになります。
  5. 当施設をご利用になれる愛犬は、以下の条件を満たす犬に限ります。
    • 排泄に関するしつけや無駄吠えをしないなどのしつけがよくなされている。
    • 法律に基づいた予防接種を受けている(注射済票の装着又は予防接種証明書の持参)。
    • 居住する市区町村の保健所において、畜犬登録がなされている(鑑札の装着)。
    • 発情期でないこと及び宿泊期間中に発情期に入らない。
    • 無駄吠え、他のお客様などへの噛み付きや危険な行動、迷惑をかける行為をしない。(ある場合は、ご利用を中断させてもらうことがございます。)
    • 感染症状などの病気にかかっていない健康な犬である。
  6. 同伴できる愛犬の数・体重及び利用料金は、以下の通りとします。
    • 小型室内犬(1頭あたりの体重が10kg未満の犬)2頭以内とします。体重が10kg以上の犬、中型犬・大型犬の受け入れはできません。
    • 軽井沢パセオ及びサンクチュアリ・ヴィラムセオ・那須白河ドギーヴィラ・鳥羽別邸・湯河原離宮・六甲サンクチュアリ・ヴィラのオーナー様(その紹介者様を含む)の利用料金 1頭あたり 2,160円(税込)
    • 上記施設以外のオーナー様(その紹介者様を含む)の利用料金 1頭あたり 5,400円(税込)
  7. 予約時に、同伴する愛犬の数、犬種、体重をお申し出ください。
  8. 当施設では、愛犬と一緒に行動ができる同伴可能エリアを定めています。同伴可能エリア外へ愛犬を同伴することは禁止いたします。
  9. チェックイン・チェックアウト時は、愛犬を館内の愛犬同伴可能エリアで待機させ、客室への移動は愛犬専用出入口をご利用ください。エントランスロビーへ愛犬を同伴することはできません。
  10. 館内の愛犬同伴可能エリア(施設が指定する廊下、エレベーター等)を愛犬と一緒にご利用される場合は、愛犬を抱きかかえるかドッグキャリーにお入れください。
  11. 館内以外の愛犬同伴可能エリア(施設が指定するエントランスロータリー、駐車場、散策路等)を愛犬と一緒にご利用される場合は、必ずリードをご使用ください。
  12. 衛生面から以下の点を遵守してください。
    • ご旅行へ出発する前に、予めシャンプーやトリミングで愛犬の抜け毛や汚れの除去を行うと共に、ノミやダニがいる場合は、駆除をしてください。
    • 専用の水洗い場で愛犬の足をよく洗ってから入館させてください。
    • 愛犬にベッド、寝具、ソファーを使用させたり、浴室や和室へ入室させたりするのはお止めください。ベッドや布団等を汚された場合は、クリーニング代等の実費を請求いたします。
    • 愛犬の排泄物は、飼い主様が責任を持って処理してください。
    • 客室以外の場所で、愛犬に食べ物を与えることはお止めください。
  13. 飼い主様が客室外へ出かけるために、愛犬だけを客室に残される場合は、必ず愛犬を客室内のケージ又はご持参のケージにお入れください。また、ケージのご利用時には、リードを外す等の安全対策をお取りください。
  14. 飼い主様が客室にご不在の場合、客室の清掃サービスは行いません。清掃をご希望される際は、15時までにフロントスタッフへご連絡ください。
  15. 当施設を愛犬と一緒にご利用される場合は、愛犬利用規程(以下「本規程」といいます。)を遵守する旨の同意書(本同意書)を、提出するものとします。(a.又はb.どちらかを選択して提出)
  16. 本規程を遵守する同意書をご提出されたにもかかわらず、ご滞在中に本規程をお守りくださらない場合は、ご利用をお断りすることがございます。
  17. 本規程に変更が生じた場合、当社のホームページで公表することにより通知するものとし、当社のホームページに掲載されているものを最新版とします。