愛犬利用規程

エクシブ軽井沢パセオ及びサンクチュアリ・ヴィラ ムセオには、愛犬と一緒にご宿泊できる専用客室がございます。ホテルをご利用される全てのお客様が、快適なリゾートライフをお過ごしになれるよう愛犬と一緒にホテルをご利用になられる場合の「愛犬利用規程」を設けました。「愛犬利用規程」の遵守と施設のご利用方法に沿ったマナーのあるモラルの高いご利用をお願いいたします。

ペット同伴でご利用の場合は、必ずご予約時にお申し付けください。

愛犬利用規程

  1. エクシブ軽井沢パセオ及びサンクチュアリ・ヴィラ ムセオ(以下「当施設」といいます。)の専用客室に、飼い主様と一緒に宿泊できる動物は、犬のみです。犬以外のペットや動物のご利用はできません。
  2. 当施設は、飼い主様と愛犬とのご宿泊をご提供する施設であり、愛犬をお預かりするものではございません。愛犬の管理と安全の確保は、飼い主様の責任において行なってください。
  3. 当施設のご滞在中に、愛犬が不測の事故やトラブルに遭われても、リゾートトラスト株式会社(以下「当社」といいます。)は一切の責任を負いません。
  4. 愛犬が、当施設の建物・家具・什器・備品・植栽・その他に損傷や損害を与えた場合、当社は飼い主様に損害賠償請求いたします。他のお客様やその同伴犬、近隣の皆様、又は当施設従業員などに損害・危害などを与えた場合は、飼い主様がその損害賠償の責を負うことになります。
  5. 当施設をご利用になれる愛犬は、以下の条件を満たす犬に限ります。
    • 排泄に関するしつけや無駄吠えをしないなどのしつけがよくなされている。
    • 法律に基づいた予防接種を受けている(注射済票の装着又は予防接種証明書の持参)。
    • 居住する市区町村の保健所において、畜犬登録がなされている(鑑札の装着)。
    • 発情期でないこと及び宿泊期間中に発情期に入らない。
    • 無駄吠え、他のお客様などへの噛み付きや危険な行動、迷惑をかける行為をしない(ある場合は、ご利用を中断させてもらうことがございます。)。
    • 感染症状などの病気にかかっていない健康な犬である。
  6. 同伴できる愛犬の数・体重及び利用料金は、以下の通りとします。
    • 小型犬(1頭あたりの体重が10kg未満の犬)2頭以内とします。10kg以上の犬、及び中型犬・大型犬の受け入れはできません。
    • 軽井沢パセオ及びサンクチュアリ・ヴィラ ムセオ・那須白河ドギーヴィラ・湯河原離宮・鳥羽別邸・六甲サンクチュアリ・ヴィラのオーナー様(その紹介者様を含む)の利用料金 1頭あたり 2,160円(税込)
    • 上記以外の施設のオーナー様およびメンバー様(その紹介者様を含む)の利用料金 1頭あたり 5,400円(税込)
  7. 予約時に、同伴する愛犬の数、犬種、体重をお申し出ください。
  8. 当施設では、愛犬と一緒に行動ができる同伴可能エリアを定めています。同伴可能エリア外で愛犬を同伴することは禁止いたします。
  9. チェックイン・チェックアウト時は、愛犬を館内の愛犬同伴可能エリアで待機させ、客室への移動は愛犬専用出入口をご利用ください。エントランスロビーへ愛犬を同伴することはできません。
  10. 館内の愛犬同伴可能エリア(施設が指定する廊下、エレベーターなど)を愛犬と一緒にご利用される場合は、愛犬を抱きかかえるかドッグキャリーにお入れください。
  11. 館内以外の愛犬同伴可能エリア(施設が指定するエントランスロータリー、駐車場、散策路など)を愛犬と一緒にご利用される場合は、必ずリードをご使用ください。
  12. 衛生面から以下の点を遵守してください。
    • ご旅行へ出発する前に、予めシャンプーやトリミングで愛犬の抜け毛や汚れの除去を行うと共に、ノミやダニがいる場合は、駆除をしてください。
    • 専用の水洗い場で愛犬の足をよく洗ってから入館させてください。
    • 愛犬にベッド、寝具、ソファーを使用させたり、浴室や和室へ入室させたりするのはお止めください。ベッドや布団などを汚された場合は、クリーニング代などの実費を請求いたします。
    • 愛犬の排泄物は、飼い主様が責任を持って処理してください。
    • 客室以外の場所で、愛犬に食べ物を与えないでください。
  13. 飼い主様が客室外へ出かけるために、愛犬だけを客室に残される場合は、必ず愛犬を客室内のケージ又はご持参のケージにお入れください。また、ケージのご利用時には、リードを外すなどの安全対策をお取りください。
  14. 飼い主様が客室にご不在の場合、客室の清掃サービスは行いません。清掃をご希望される際は、ハウスキーピングまでご連絡ください。
  15. 当施設を愛犬と一緒にご利用される場合は、愛犬利用規程(以下「本規程」といいます。)を遵守する旨の同意書(本同意書)を提出するものとします。(a.又はb.どちらかを選択して提出)
  16. 本規程を遵守する旨の同意書をご提出されたにもかかわらず、ご滞在中に本規程をお守りくださらない場合は、当施設のご利用をお断りすることがございます。
  17. 当社は、当施設の構造、利用状況、利用者の安全衛生、社会情勢その他の事情により、本規程を変更することがあります。変更する場合は、当社又は当施設のホームページで公表することにより通知するものとし、当社又は当施設のホームページに掲載されているものを最新版とします。