新型コロナウイルス感染症への対策(館内施設 営業状況)について

  1. 新型コロナウイルス感染症への対策(館内施設 営業状況)について

新型コロナウイルス感染症への対策(館内施設 営業状況)について

9月〜10月の営業に関して

平素より格別のご高配を賜り心よりお礼申し上げます。

この度の新型コロナウイルス感染症に罹患された方とご家族・関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。


エクシブ山中湖では、ご来館いただきましたお客様が安心・安全にご滞在いただけるよう、

新型コロナウイルスの感染拡大防止対策に取組んでおります。


エクシブ山中湖及びエクシブ山中湖サンクチュアリ・ヴィラは山梨県による

『やまなしグリーン・ゾーン』認証を取得いたしました。

新型コロナウィルスに対する感染症予防対策への取り組みを、県が認証する制度です。


お客様に快適に、そして安心してホテルをご利用いただけるよう基準を守り、安全なご滞在をお約束いたします。

詳細はこちらからご覧になれます。 

https://rt-clubnet.jp/hotels/sp/measures/

また、新型コロナウイルス感染予防対策動画はこちらからご覧になれます。

https://www.resorttrust.co.jp/ps/qn3x/guest/news/showbody.cgi?CCODE=1&NCODE=117&PV=20200515230000&XDATE=1589530231151




館内の営業状況は下記をご確認ください。





●レストラン営業について
【朝食】 朝食の提供日、MENUはこちらからご覧下さい。
エクシブ山中湖でのご朝食営業は下記時間にて営業いたします。
7:30〜10:00(9:30最終入店)

朝食提供カレンダー


レストラン朝食 
※ルッチコーレ、中国朝食は繁忙日のみ営業いたします。ご予約時にお問い合わせください。
※上記料金に別途サービス料10%を頂戴いたします。

朝食ルームサービス

提供日限定!テイクアウト朝食    モーニングBOX
 お客様へお渡しするモーニングBOXは開放されたガーデンやお部屋等でお召し上がりください。
 詳細はこちらをご覧下さい。

【夕食】
エクシブ山中湖でのご夕食営業時間は、しばらくの間、下記時間にて営業いたします。
現在、ルッチコーレでは、中国料理の提供をいたしております。
平日・日曜 17:30〜21:00(20:30ラストオーダー)
土曜日   17:00〜22:00(21:00ラストオーダー)
 
オープンレストランにてルームサービスも対応しております。
詳しい内容はこちら

レストランによって営業日が異なります。
 下記の営業日カレンダーを参照ください。

 
 
 

【昼食】11:30〜15:00(ラストオーダー14:45)
11:30〜14:00(13:30ラストオーダー)中国料理・翆陽にてご用意いたします。
月〜金曜日のみ 13:30〜15:00(14:45ラストオーダー)ラウンジ「ドルチェ」にて限定メニューのご案内となります。

※ラウンジでの昼食は麺飯セット又はアラカルトとなります。
※特別営業期間はラウンジ「ドルチェ」でのランチ提供はございません。予めご了承ください。

●本館付帯施設 営業案内
ショップ 9:00〜12:00/15:00〜20:00
 ※9/12・9/19〜9/21・9/26は、9:00〜12:00/14:00〜21:00
ラウンジ『ドルチェ』
 平日 8:00〜21:00(ラストオーダー 20:30)
 土曜日 8:00〜22:00(ラストオーダー 21:30)
 オルゴール演奏 8:00〜20:00まで毎時00分と30分
ミュージックラウンジ
『エチュード』
 営業休止
アミューズメントJOY
 9月 金土日のみ営業  金曜日 15:00〜22:00(ラストゲーム 21:45)
              土曜日・20日(日)・21日() 8:00〜23:00(ラストゲーム 22:45)
                  日曜日・22日() 8:00〜22:00(ラストゲーム 21:45)
 10月 金土日のみ営業   金曜日 15:00〜22:00(ラストゲーム 21:45)
              土曜日 8:00〜23:00(ラストゲーム 22:45)
                  日曜日 8:00〜22:00(ラストゲーム 21:45)
ビリヤード 24時間営業 予約制
キッズルーム『ピノキオ』
 10:00~12:00/14:00~21:00
客室マッサージ 事前予約制 18:00〜23:00
 ※当日予約はお問い合わせください。
スパ&プール『テルメサハラ』 10:00~12:00/14:00~21:00
 
※9月19日(土)〜9月22日(火・祝)は  9:00〜21:00
 ※9月以降の繁忙日に関しましては、時間規制をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
テニスコート 平日  6:00〜20:00
 土・日・祝・祝前日 6:00〜21:00


●サンクチュアリ・ヴィラ付帯施設 営業案内
サロン 9:00〜19:00
露天風呂
 7:00〜10:00/15:00〜21:00 ※予約制
トリートメントサロン
『ロサージュ』
 9:00〜22:00(最終受付)



●テルメ・サハラ、露天風呂の入場規制について
エクシブ山中湖内のスパ&プール「テルメ・サハラ」、「露天風呂」は、しばらくの間
新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、混雑時には入場規制を実施する場合がございます。

また、スパ&プール「テルメ・サハラ」では下記の日程で、多くの方にご利用いただけますよう
1回のご利用につき90分間の時間制のご協力をいただく場合がございます。

9月5日(土)・12日(土)・19日(土)・20日(日)・21日(月)・26日(土)
10月3日(土)・10日(土)・17日(土)・24日(土)・31日(土)
11月7日(土)・14日(土)・21日(土)・22日(日)・28日(土)

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。



●定期送迎便について
★定期送迎便をご利用前に★
ご乗車の前に検温・消毒のご協力をお願いいたします。
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、37.5℃以上の熱がある場合には
ご乗車をお断りする場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
発熱が確認された場合、「お客様専用の臨時相談サービス」での電話診察の後、
対応をご相談させて頂きます。

【山中湖 旭日丘バス停送迎】 
前日までのご予約制にて運行いたします。

【小田急線 開成駅送迎】 全便運行中です。

【新幹線 三島駅送迎】  金・土・日は全便運行中です。
             月曜日〜木曜日は3日前までの予約制にて運行いたします。
 
送迎に関してはこちらをご覧ください。