エクシブの宿泊予約に対するキャンセル料導入のお知らせ

  1. エクシブの宿泊予約に対するキャンセル料導入のお知らせ

エクシブの宿泊予約に対するキャンセル料導入のお知らせ

2020年4月1日(水)より

エクシブ各ホテルでは、予約の要望の多い週末や連休などの繁忙日に予約成立をお待ちの会員様に
おひとりでもご利用いただけるようエクシブの利用規定を以下の通りに改定する運びとなりました。

改訂日 4月1日(水)のチェックインより 対象ホテル 全エクシブ 対象者 エクシブオーナー様・ベイコート倶楽部メンバー様

対象日 現行規定 新規定(2020年4月1日より)
ゴールド期間 
 年末年始・ゴールデンウィーク
 夏季など

レッド期間
 土曜日・祝前日など
■キャンセル料
 無し


■キャンセル時の権利消化
 利用日の1週間前より消化
■キャンセル料
 利用日の3日前17:00以降、ルームチャージの50%
 利用日の当日以降、ルームチャージの100%

■キャンセル時の権利消化:全期間、権利消化無し
 ※占有日利用、交換利用による宿泊権利は自動的にスペースバンクへ預け入れされ、
  1ヶ月以内に予約成立した宿泊権利予約1ヶ月以内の予約に利用いただける
  スペースとなります。
ホワイト期間
 ゴールド・レッド以外の春・夏・冬休み
 金・日曜日・祝前日など

ブルー期間
 上記以外の平日
■キャンセル料
 無し


■キャンセル時の権利消化
 利用日の1週間前より消化
■キャンセル料 
 無し


■キャンセル時の権利消化:全期間権利消化無し
 ※占有日利用、交換利用による宿泊権利は自動的にスペースバンクへ預け入れされ、
  1ヶ月以内に予約成立した宿泊権利予約1ヶ月以内の予約に利用いただける
  スペースとなります。
問い合わせ先:〈キャンセル料について〉 リゾートトラスト インフォメーションセンター
フリーダイヤル.
0120-500-705
(9:00〜17:00 ※休業日/土・日・祝日、弊社が定める休業日)
〈ホテルのご利用・ご予約について〉 エクシブ総合予約センター TEL.0570-03-1111(9:00〜17:00)