ホテル営業再開に伴う新型コロナウイルス感染症への対策(館内施設 営業変更等)について

  1. ホテル営業再開に伴う新型コロナウイルス感染症への対策(館内施設 営業変更等)について

ホテル営業再開に伴う新型コロナウイルス感染症への対策(館内施設 営業変更等)について

2020年9月2日(水) 更新

平素より格別のご高配を賜り心よりお礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された方と、ご家族・関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

エクシブ那須白河では、来館されたお客様が安心・安全にご滞在いただけるよう、
新型コロナウイルスの感染拡大防止対策に取組んでおります。

リゾートトラスト株式会社としての防止対策の詳細は、ごちらのアドレスよりご確認くださいますようお願いいたします。

館内のレストラン等の営業状況は下記をご確認くださいますようお願いいたします。

①消毒・衛生管理等の強化
・パブリックスペースでの、不特定多数の方が触れる箇所の消毒。
・ご利用後の客室清掃時、手で触る可能性のあるすべての箇所を入念に消毒。
・レストランやラウンジで、お客様が利用されたテーブルや椅子を随時消毒。
・フロントやレストラン等、各コーナーへの消毒液の設置および、全てのお客様の手指消毒を実施。
・サービススタッフ全員のマスク着用。

②お客様へのご協力のお願い
・発熱(37.5℃以上)の有無などの確認
・宿泊者名簿への正確な記載
・入館時の検温およびマスク着用のお願い
・入館時の手の消毒のお願い
   発熱や咳など呼吸器症状を発症した場合は必ずホテルスタッフまでご連絡をお願いいたします。

③「密閉空間」、「密集空間」、「密接空間」の3つの密を回避するために
◎密集・密接を回避するチェックイン・チェックアウトの実施
・フロント(レセプション)でお客様の対応を行う際は、2メートル以上の距離を確保。
◎お食事はレストランの他にお部屋でもお召し上がりになれます。
・期間限定にてインルームダイニング(お部屋でのお食事)もご案内しております。
◎スパ、大浴場のご利用について
・状況に応じて入場を制限させていただきます。
・ご利用時のロッカー等は、一定の距離を保てるように配慮いたします。
・共有でご利用いただけるアメニティ類は一時的に撤去いたします。
◎付帯施設の営業形態変更・クローズについて
・詳細は下記一覧表をご確認ください。

ご理解・ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
皆様のご滞在が快適なものとなりますよう、スタッフ一同心をこめておもてなしいたします。


■ レストランの営業情報(9/2〜)
ご朝食
『和朝食膳』『アメリカン・コンチネンタル  ブレックファスト』
【提供場所】オールデイズレストラン「オーガスタ」
【営業時間】7:00〜10:00 ※ラストオーダー9:30
※繁忙日はご提供場所が変更になる場合があります。
ご昼食
【提供場所】オールデイズレストラン「オーガスタ」
【営業時間】10:00〜15:30 ※ラストオーダー15:00
ご夕食
【提供場所】日本料理レストラン「花木鳥」 フランス料理レストラン「オークヴィル」 フランス料理鉄板焼コーナー
【営業時間】17:30〜21:00 ※ラストオーダー20:30

■ 付帯施設の営業情報(7/1〜)
◎ラウンジ・ミルウォーキー
【営業時間】9:00〜20:00 ※ラストオーダー19:30
バー「ボストン」
【営業時間】20:00〜24:00 ※ラストオーダー23:00
スパ・エステ「ロサージュ」※スパはオーナー様専用となります
スパ 8:00〜11:00/15:00〜22:30 ※最終受付それぞれ30分前
エステ 9:00〜22:00 ※要予約・最終受付21:00
大浴場「健美の湯」
6:00〜23:00
ショップ「アデッソ」
8:00〜20:00
ミュージックルーム・プレイルーム
【営業時間】18:00〜22:30 ※最終受付21:30
※ドリンク、食事のご用意はございません。お持込が可能ですので、ショップ等でお買い求めください。
※ソーシャルディスタンス確保のため、ミュージックルームのご利用は1グループ8名様までに限らせていただきます。
グランディ那須白河ゴルフクラブ
コース売店は当面の間営業いたしません。

■ シャトルバスのご利用について
当面の間 予約制とさせていただきます。
ご利用の場合は、利用前日の17:00までにフロントまでご連絡ください。(内線「9」)